Als steelstofzuiger James een zwakke zuigkracht heeft dan is de stofbak of de filter geblokkeerd met stof.
Verwijder het stof uit de bak en van de filters. Als het probleem dan nog niet verholpen is kan het ook zijn dat de rolborstel vast zit met lange haren of draden. Door het probleem tegen te gaan is vrij simpel, verwijder de lange haren of draden van de rolborstel en dan zou James weer perfect zijn voor gebruik!